Términos y Condiciones

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de ServicioLocal.pro (en adelante, la "Plataforma"), un servicio digital que facilita el contacto entre personas que buscan contratar un servicio y profesionales o empresas que ofrecen dichos servicios.

Al acceder, navegar o utilizar la Plataforma, el usuario acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

ServicioLocal.pro es una plataforma de intermediación que pone en contacto a usuarios con profesionales independientes de diferentes sectores y especialidades.

La Plataforma no presta directamente ninguno de los servicios anunciados ni actúa como contratista, representante, empleador, agencia o socio comercial de los profesionales registrados.

Los usuarios pueden solicitar presupuestos o ser contactados por uno o varios profesionales que puedan atender su solicitud, en función de la información facilitada, la ubicación geográfica y la disponibilidad.

La Plataforma podrá limitar el número de profesionales que reciben una solicitud, sin que ello suponga obligación alguna de garantizar respuestas.

3. Usuarios

Podrán utilizar la Plataforma:

  • Personas físicas mayores de edad.

  • Empresas.

  • Autónomos.

  • Profesionales independientes.

El usuario garantiza que la información facilitada es exacta, actualizada y veraz.

4. Solicitudes de servicios

Al enviar una solicitud, el usuario declara que:

  • La información proporcionada es veraz.

  • Tiene capacidad para contratar el servicio solicitado.

  • Autoriza a la Plataforma a compartir dicha información con profesionales potencialmente interesados para que puedan responder a su solicitud.

La presentación de una solicitud no garantiza que el usuario reciba presupuestos, llamadas, mensajes o propuestas comerciales.

5. Profesionales

Los profesionales registrados son responsables de:

  • Mantener actualizados sus datos.

  • Disponer de las licencias, autorizaciones, seguros o habilitaciones exigidas por la legislación aplicable.

  • Cumplir la normativa vigente en el ejercicio de su actividad.

  • Ofrecer información veraz sobre sus servicios.

ServicioLocal.pro podrá solicitar documentación acreditativa y verificar determinada información, sin que ello implique certificación, garantía o aval sobre el profesional.

La Plataforma podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte información falsa, incumplimientos legales o un uso contrario a estos Términos.

6. Relación entre usuarios y profesionales

Cualquier contratación se realiza exclusivamente entre el usuario y el profesional.

ServicioLocal.pro no participa en:

  • La negociación del precio.

  • La elaboración de presupuestos.

  • La contratación del servicio.

  • La ejecución del trabajo.

  • El cobro de honorarios, salvo que expresamente se indique otro sistema de pago.

  • La resolución de conflictos derivados del servicio contratado.

Las partes serán las únicas responsables de los acuerdos alcanzados.

7. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido, entre otros:

  • Facilitar información falsa.

  • Utilizar identidades ajenas.

  • Enviar solicitudes fraudulentas.

  • Publicar contenido ilícito, ofensivo o engañoso.

  • Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.

  • Realizar acciones que puedan afectar al funcionamiento de la Plataforma.

  • Utilizar herramientas automatizadas para extraer información sin autorización.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño, software, bases de datos y demás elementos, son titularidad de ServicioLocal.pro o de sus respectivos licenciantes y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o utilización sin autorización previa y por escrito.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de la Plataforma.

Cuando un usuario solicita un servicio, sus datos podrán comunicarse a los profesionales seleccionados con la única finalidad de responder a dicha solicitud.

Cada profesional actuará como responsable independiente del tratamiento respecto de los datos recibidos.

10. Disponibilidad del servicio

ServicioLocal.pro realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible.

No obstante, no garantiza:

  • Disponibilidad ininterrumpida.

  • Ausencia de errores.

  • Funcionamiento libre de incidencias técnicas.

  • Respuesta por parte de profesionales.

  • Obtención de presupuestos.

La Plataforma podrá suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, mejoras técnicas o causas de fuerza mayor.

11. Exclusión de garantías

ServicioLocal.pro actúa exclusivamente como plataforma tecnológica de intermediación.

En consecuencia, no garantiza:

  • La calidad de los servicios prestados.

  • La experiencia o profesionalidad de los proveedores.

  • La exactitud de la información publicada por terceros.

  • La disponibilidad de un profesional concreto.

  • El resultado final del servicio contratado.

La contratación y ejecución de los servicios corresponde exclusivamente al profesional y al usuario.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ServicioLocal.pro no será responsable de:

  • Daños derivados de la contratación entre usuarios y profesionales.

  • Retrasos, cancelaciones o incumplimientos.

  • Información facilitada por terceros.

  • Pérdidas económicas, lucro cesante o daños indirectos.

  • Actuaciones, omisiones o negligencias de los profesionales registrados.

13. Suspensión o cancelación

La Plataforma podrá suspender o cancelar cuentas, eliminar solicitudes o restringir el acceso cuando detecte:

  • Incumplimientos de estos Términos.

  • Uso fraudulento.

  • Actividades ilícitas.

  • Riesgos para la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios.

14. Modificaciones

ServicioLocal.pro podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.

El uso continuado del servicio supondrá la aceptación de las nuevas condiciones.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia se resolverá conforme a la normativa aplicable, siendo competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la legislación vigente.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá utilizar los medios de contacto publicados en la Plataforma.

El uso de ServicioLocal.pro implica la lectura, comprensión y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.